Client genot is de kern van CW visie en waarden. Wij willen dat u, als klant, om de beste service te kunnen we eventueel bieden hebben en we blijven innoveren, investeren in onze mensen en onze systemen om service excellence te leveren.
Wij zijn dan ook zeer verheugd om u te laten weten over onze nieuwste innovatie en technologie verbetering met de lancering van onze App "My CW".
Voor de grote en groeiende aantal klanten die gebruik maken van onze bestaande portal verwachten we dat de nieuwe My CW app een positieve stap in het verbeteren van onze klanten ervaring zal zijn.
Als u een klant die nog niet is geregistreerd en het gebruik van de CW klantenportaal, dit zijn de voordelen aan het gebruik van de portal en nu app:
- Direct toegang tot informatie op een moment aan te passen voor u
- Bekijk de details van uw relatiebeheerder en het support team
- Uitzicht op nieuws en informatie met betrekking tot de ontwikkeling - bijvoorbeeld, zullen wij u op de hoogte live-informatie als er een verlies van leidingwater of elektriciteitsvoorziening
- Documenten te bekijken met betrekking tot u en uw ontwikkeling - die beschikbaar zijn op de app in de komende 4 maanden
- Bekijk uw rekeningen en de betaling online
- Bekijk meer diepgaande belast informatie, waaronder het bekijken van aannemers facturen - de laatste om op de app in de komende 4 maanden.
Gewoon downloaden van de My CW App vanaf uw app store in te loggen met uw My Charles White login (client portal registratie details).
Bij Charles White Ltd onze kernwaarden van integriteit, Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, Staff Delight, Client Delight, Passie en People-Centered service, leiden ons naar de kern van onze visie van Service Excellence, waar we zijn hier om het vertrouwen en de loyaliteit van onze klanten te inspireren in alles wat we doen.